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# Relancez les pièces bloquées en la file d'attente

${youtube}[](hfMHNd06NYo)

|| Certaines pièces pourraient ne pas se synchroniser correctement entre les caisses et Lexi en raison de problèmes techniques (absence d'accès à Internet ou des coupures réseau)

| Dans ces cas-là, ces pièces sont placées dans une file d'attente, ce qui entraîne l'apparition d'un point d'exclamation en haut à droite dans Lexi.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3c845d81e839000/01_1ymw9v1.png)

## Que faire dans ce cas ?

1. Cliquer sur le point d'exclamation. Une fenêtre vous affiche alors le nombre de pièce en attente. Cliquer sur **Détails**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3c845d81e839000/02_u3oh5w.png)

2. Une nouvelle fenêtre apparaît et liste le détail des pièces en attente.
3. Relancer chaque pièce comme ci-dessous :

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3c845d81e839000/03_10jiaaj.png)