Hard reboot
Cette procédure suppose que le débogage usb est activé sur le zebra : https://www.fonepaw.com/fr/tutorials/enable-usb-debugging-on-android.html#:~:text=Comment%20activer%20le%20mode%20D%C3%A9bogage%20USB%20sur%20de%20diff%C3%A9rents%20appareils%20Android%20%3F
Télécharger adb : https://idtpf.sharepoint.com/:f:/s/SupportBE/Eni8FbRmUQZDqBKMFrdjVxUB2pUL0R12qI81TvTu6s6HWw?e=n1Clvr
Télécharger OS (Android 11) : https://idtpf.sharepoint.com/:u:/s/SupportBE/ESV-ksDNw-tMt-C9EGBy9HsB84crXkT0iYqz8E8L-CmeIw?e=d6XJjk
Connecter le zebra sur son pc
Redémarrer le zebra. Au démarrage, il faut maintenir le bouton PPT

Choisir l'option "Apply upgrade from ADB"
- touche volume pour se guider de haut en bas
- touche on/off pour valider le menu

ouvrir une invite de commande, et se rendre dans le dossier ou se trouve ADB. Puis lancer la commande .\adb sideload
puis drag & drop l'os android que l'on a téléchargé plus haut dans l'invite de commande
Exemple de résultat obtenu

Coté Zebra, le téléphone se réinitialise et va donner le résultat suivant
Appuyer de nouveau sur le bouton on/off pour sélectionner le premier menu. Il va redémarrer le zebra avec les paramètres d'usines
Documentation officiel : https://supportcommunity.zebra.com/s/article/Performing-a-factory-reset?language=en_US#Option4
Télécharger adb : https://idtpf.sharepoint.com/:f:/s/SupportBE/Eni8FbRmUQZDqBKMFrdjVxUB2pUL0R12qI81TvTu6s6HWw?e=n1Clvr
Télécharger OS (Android 11) : https://idtpf.sharepoint.com/:u:/s/SupportBE/ESV-ksDNw-tMt-C9EGBy9HsB84crXkT0iYqz8E8L-CmeIw?e=d6XJjk
Connecter le zebra sur son pc
Redémarrer le zebra. Au démarrage, il faut maintenir le bouton PPT

Choisir l'option "Apply upgrade from ADB"
- touche volume pour se guider de haut en bas
- touche on/off pour valider le menu

ouvrir une invite de commande, et se rendre dans le dossier ou se trouve ADB. Puis lancer la commande .\adb sideload
puis drag & drop l'os android que l'on a téléchargé plus haut dans l'invite de commande
Exemple de résultat obtenu

Coté Zebra, le téléphone se réinitialise et va donner le résultat suivant

Appuyer de nouveau sur le bouton on/off pour sélectionner le premier menu. Il va redémarrer le zebra avec les paramètres d'usines
Documentation officiel : https://supportcommunity.zebra.com/s/article/Performing-a-factory-reset?language=en_US#Option4
Mis à jour le : 27/02/2025
Merci !