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# Effectuer vos export de pièces

*La clôture de journée permet de réexporter les pièces qui n'ont pas été remonté sur IDS. Il est nécessaire de la faire au moins 1 fois en fin de journée après la clôture des caisses.*

## Comment le faire ?

- Il faut se rendre sur la fenêtre de contrôle de période : *Caisse > Contrôle > Export Backoffice*
- Sélectionner la période souhaitée, puis cliquer sur *Exporter *comme ci-dessous

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3c845d81e839000/1jpg_v9clx6.jpg)

- Si l'export se passe bien, le résultat va apparaitre comme ci-dessous

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3c845d81e839000/2jpg_ww9g64.jpg)

## Que faire en cas d'erreur d'export ?

- En cas d'erreur, le résultat va apparaitre comme ci-dessous

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3c845d81e839000/1_kv483r.png)

Dans ce cas, merci de bien vouloir prendre contacter avec IDT en lui indiquant le message d'erreur.