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# Autoriser un utilisateur sur Lexi qui se connecte pour la première fois

Lorsqu'un utilisateur tente d'accéder pour la première à Lexi, celui-ci tombe sur un message lui indiquant qu'il n'a aucun droit d'accès (voir l'exemple ci-dessous).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3c845d81e839000/4jpg_15badik.jpg)

Nous vous expliquons ici comment déverrouiller son compte, il aura de fait, accès au fonctionnalité de base sur Lexi. 
 *Pour lui attribuer d'avantage d'accès, vous pouvez consulter les procédures suivantes :* 
- [Création et gestion des droits d'accès via les rôles utilsateurs](https://support.idt.pf/fr/article/la-gestion-des-droits-1m778i5/)
- [Comment affecter un ou plusieurs rôles à un utilisateur](https://support.idt.pf/fr/article/la-gestion-des-droits-1m778i5/) 

## Prérequis
- L'utilisateur doit préalablement se créer un compte : [Se connecter à Lexi](/fr/article/se-connecter-a-lexi-utilisateursclients-12ms9nn/)

## Procédure
- Se rendre sur la fenêtre de gestion des utilisateurs comme ci-dessous

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3c845d81e839000/1jpg_vlbv2y.jpg)

- Rechercher l'utilisateur souhaité

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3c845d81e839000/2jpg_19lcnm2.jpg)

- Editer l'utilisateur en cliquant sur l'icône ci-dessous

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3c845d81e839000/3_1tkve09.jpg)

- Cocher les options *Actif *et *Accès autorisé*, puis cliquer sur **Enregistrer**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d3c845d81e839000/4jpg_gmh3qj.jpg)

|| L'utilisateur peut désormais actualiser sa page pour accéder à la plateforme